El usuario no puede:

a) Usar el 25% o más de los recursos del sistema durante más de 90 segundos. Existen numerosas actividades que podrían causar tales problemas; estos incluyen: scripts CGI, FTP, PHP, HTTP, etc.

b) Ejecute procesos independientes y desatendidos del lado del servidor en cualquier momento en el servidor. Esto incluye todos y cada uno de los demonios, como IRCD.

c) Ejecute cualquier tipo de araña web o indexador (incluido Google Cash / AdSpy) en servidores compartidos.

d) Ejecute cualquier software que interactúe con una red IRC (Internet Relay Chat).

e) Ejecute cualquier aplicación, rastreador o cliente de BitTorrent. Tenga en cuenta que puede vincular a torrents fuera del servidor, pero no puede alojarlos ni almacenarlos.

f) Participar en cualquier actividad de intercambio de archivos / peer-to-peer.

g) Ejecute cualquier servidor de juegos como Counter-Strike, Half-Life, Battlefield1942, etc.

h) Ejecute entradas cron con intervalos de menos de 15 minutos.

Cuando utilice PHP incluya funciones para incluir un archivo local, incluya el archivo local en lugar de la URL. En lugar de include ("http://yourdomain.com/include.php") utilice include ("include.php")

7b.) INODOS

El uso de más de 200,000 inodos en cualquier cuenta compartida puede resultar en suspensión. Las cuentas que superen el límite de 200.000 inodos se eliminarán automáticamente de nuestro sistema de respaldo para evitar un uso excesivo. Cada archivo de su cuenta utiliza hasta 1 inodo.

Simplemente exceder el límite no constituye motivo de suspensión; sin embargo, las cuentas que constantemente crean y eliminan grandes cantidades de archivos de forma regular o que causan daños en el sistema de archivos pueden hacer que su cuenta sea marcada para revisión.

8.) Uso de ancho de banda

Se le asigna una asignación de ancho de banda mensual. Esta asignación varía según el paquete de alojamiento que compre. Si su cuenta supera la cantidad asignada, nos reservamos el derecho de suspender la cuenta hasta el inicio de la siguiente asignación, suspender la cuenta hasta que se compre más ancho de banda por una tarifa adicional, suspender la cuenta hasta que actualice a un nivel superior de paquete, cancelar la cuenta y / o cobrarle una tarifa adicional por los excedentes. La transferencia no utilizada en un mes no se puede transferir al mes siguiente.

9a.) Garantía de devolución de dinero

En servidores dedicados y colocación, no se aceptará ningún reembolso completo; la garantía de devolución de dinero de 30 días no se aplica. Nos reservamos el derecho a reembolsar una cantidad prorrateada o no realizar ningún reembolso.

Cada uno de los servidores de revendedores y compartidos administrados de www.hostnauta.com tiene una garantía incondicional de devolución de dinero de 30 días. Si no está completamente satisfecho con nuestros servicios dentro de los primeros 30 días de su servicio, se le reembolsará el monto total del contrato. Recuerde, esto es solo para paquetes mensuales compartidos o de revendedor y no se aplica a servidores dedicados, tarifas administrativas, tarifas de instalación para software personalizado o compras de nombres de dominio.

9b.) Garantía de tiempo de actividad

Si su servidor compartido / revendedor tiene un tiempo de inactividad físico que no está dentro del 99,9% de tiempo de actividad, puede recibir un mes de crédito en su cuenta. La aprobación del crédito queda a discreción de www.hostnauta.com dependiendo de la justificación proporcionada. Es posible que los informes del servicio de monitoreo de terceros no se utilicen como justificación debido a una variedad de factores, incluida la capacidad de la red del monitor / disponibilidad de tránsito. El tiempo de actividad del servidor se define como el tiempo de actividad informado por el sistema operativo y el servidor web Apache, que puede diferir del tiempo de actividad informado por otros servicios individuales. Para solicitar un crédito, comuníquese con sales@ www.hostnauta.com con una justificación. Todas las solicitudes deben hacerse por escrito a través de correo electrónico. Las garantías de tiempo de actividad solo se aplican a las soluciones compartidas / de revendedor.

«Editado para mayor claridad el 01/01/2024» (tenga en cuenta que el tiempo de actividad garantizado se calcula anualmente)

10.) Revendedor: Responsabilidad del cliente

Los revendedores son responsables de apoyar a sus clientes. www.hostnauta.com no brinda soporte a nuestros Clientes Revendedores. Si el cliente de un revendedor se pone en contacto con nosotros, nos reservamos el derecho de poner la cuenta del cliente en espera hasta que el revendedor pueda asumir su responsabilidad por su cliente. Todas las solicitudes de soporte deben ser realizadas por el revendedor en nombre de sus clientes por motivos de seguridad. Los revendedores también son responsables de todo el contenido almacenado o transmitido bajo su cuenta de revendedor y las acciones de sus clientes. www.hostnauta.com responsabilizará a cualquier revendedor por las acciones de sus clientes que violen la ley o los términos de servicio.

11.) Servidores compartidos (cuentas de no revendedor) / semidedicados

Las cuentas compartidas no pueden revender alojamiento web a otras personas, si desea revender el hospedaje debe utilizar una cuenta de revendedor. Los servidores semidedicados no están respaldados. Debe mantener sus propias copias de seguridad.

12.) Servidores Dedicados

www.hostnauta.com se reserva el derecho de restablecer la contraseña en un servidor dedicado si la contraseña en el archivo no está actualizada para que podamos realizar auditorías de seguridad según lo requiera nuestro centro de datos. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya una dirección de correo electrónico válida y una contraseña raíz actual en el archivo para su servidor dedicado en el archivo para evitar el tiempo de inactividad debido al restablecimiento forzado de la contraseña. www.hostnauta.com se reserva el derecho de auditar los servidores según sea necesario y de realizar acciones administrativas a solicitud de nuestro centro de datos. Los servidores dedicados NO están respaldados por nosotros y es responsabilidad del cliente mantener respaldos o tener una solución para esto. Puede comprar un disco duro adicional y mantener copias de seguridad en él como la solución más simple. Póngase en contacto con sales@ www.hostnauta.com si desea obtener un disco duro secundario. Es su responsabilidad mantener copias de seguridad.

12a.) Registro de dominios y transferencia de dominios

Al registrarse o transferir dominios con nosotros, se adhiere a los nuestros términos y condiciones

13.) Cambio de precio

La cantidad que paga por el alojamiento nunca aumentará desde la fecha de compra. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios que figuran en www.hostnauta.com, y el derecho de aumentar la cantidad de recursos asignados a los planes en cualquier momento.

14a.) Indemnización

El Cliente acepta que defenderá, indemnizará, salvará y mantendrá indemne a www.hostnauta.com de todas y cada una de las demandas, responsabilidades, pérdidas, costos y reclamaciones, incluidos los honorarios razonables de abogados contra www.hostnauta.com, sus agentes, sus clientes, funcionarios y empleados, que puedan surgir o resultar de cualquier servicio prestado o realizado o acordado realizar o cualquier producto vendido por el cliente, sus agentes, empleados o cesionarios. El cliente acepta defender, indemnizar y mantener indemne a www.hostnauta.com contra las responsabilidades que surjan de:

1. Cualquier lesión a una persona o propiedad causada por cualquier producto vendido o distribuido de otra manera en relación con www.hostnauta.com

2. Cualquier material proporcionado por el cliente que infrinja o supuestamente infrinja los derechos de propiedad de un tercero.

14b.) Arbitraje

Al utilizar cualquier servicio de www.hostnauta.com, acepta someterse a un arbitraje vinculante. Si surgen disputas o reclamos contra www.hostnauta.com o sus subsidiarias, dichas disputas serán manejadas por un árbitro de la elección de www.hostnauta.com. Se seleccionará un árbitro de la Asociación Estadounidense de Arbitraje o del Foro Nacional de Arbitraje en el estado de Texas. Los árbitros serán abogados o jueces jubilados y serán seleccionados de conformidad con las reglas aplicables. Todas las decisiones tomadas por el árbitro serán vinculantes y definitivas. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para todas las partes. La Ley Federal de Arbitraje, y no ninguna ley estatal de arbitraje, rige todo el arbitraje en virtud de esta Cláusula de arbitraje. También es responsable de todos los costos relacionados con dicho arbitraje.

15.) Descargo de responsabilidad

www.hostnauta.com no será responsable de los daños que pueda sufrir su negocio. www.hostnauta.com no ofrece garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, por los servicios que brindamos. www.hostnauta.com renuncia a cualquier garantía o comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular. Esto incluye la pérdida de datos resultante de retrasos, no entregas, entregas incorrectas y todas y cada una de las interrupciones del servicio causadas por www.hostnauta.com y sus empleados.

16.) Divulgación a la aplicación de la ley

www.hostnauta.com puede divulgar cualquier información del suscriptor a las agencias de aplicación de la ley sin más consentimiento o notificación al suscriptor a solicitud legal de dichas agencias. Cooperaremos plenamente con los organismos encargados de hacer cumplir la ley.

17.) Cambios en los términos y condiciones

www.hostnauta.com se reserva el derecho de revisar sus políticas en cualquier momento sin previo aviso.